Массаж в 2021 году. 5 тенденций

Эксперты спа-отрасли каждый год строят прогнозы, предугадывают тренды. Несмотря на пандемию, в 2021 году прогнозируется спрос на массажные услуги, но ситуация повлияла на изменение времени сеанса и способствует расширению гигиенических протоколов. Но обо всём по порядку.
5 Тенденций
1 Увеличение спроса на массаж
Пандемия COVID-19 побудила многих переосмыслить свою жизнь и определить, что для них действительно важно. Люди лишены прикосновений. Уже одно это будет способствовать росту спроса на массаж. Кроме того, многие стали заботиться о себе и близких больше обычного. Уход за собой по-прежнему остаётся на первых позициях, и массаж идеально входит в этот план. А также всё больше людей будут обращаться к массажу для духовного роста и эмоционального благополучия в дополнение к прямой пользе для физического здоровья.
2 Повышение осведомлённости потребителей спа-услуг
Клиенты, пользующиеся услугами массажистов, становятся более разборчивыми, их интересует польза от той или иной процедуры, продукта, технологии. Для них станет важна профподготовка специалиста как никогда. Растёт потребность в экологически чистых продуктах (от расходных материалов до используемых в сеансе косметических средств). Чтобы чувствовать себя в безопасности, клиенты даже будут требовать наличие санитарных протоколов.
3 Увеличение корпоративных клиентов
Всё больше компаний осознают финансовые преимущества здоровой и счастливой рабочей команды, например, повышение производительности, морального духа, сокращение времени болезни и повышение чувства удовлетворения. Они адаптируют свою корпоративную культуру к ЗОЖ, предлагая работникам эргономичное офисное оборудование, здоровые закуски, премии за отказ от курения, абонементы в фитнес-клубы и спа-салоны. Так что в крупных городах может появиться спрос на корпоративные абонементы на услуги массажа.
4 Расширение гигиенических протоколов
Пандемия COVID-19 повысила осведомлённость общественности о том, насколько легко передавать определённые заболевания. Салонам необходимо будет продолжать применять повышенные санитарные правила, введённые в начале пандемии — дезинфекция поверхностей, проветривание, фильтрация воздуха и т. д.
5 Изменения времени сеанса
Прошли те времена, когда между сеансами проводилась 10-минутная подготовка комнаты. Теперь после каждого клиента дезинфекция, проветривание, переодевание мастера займёт больше времени — от 30 минут до 1 часа. Это приведёт к меньшему количеству услуг, оказываемых в день, и повлияет на чистую прибыль.